Piegāde un atgriešana

Informācija par piegādi


Mēs izmantojam Smartpost piegādes pakalpojumu, lai nodrošinātu ātru un drošu jūsu preču piegādi.

Valstis, uz kurām mēs piegādājam:

  • Igaunija
  • Latvija
  • Lietuva


Piegādes laiks:


Parasti piegādes laiks ir 5 dienas. Lūdzu, ņemiet vērā, ka piegādes laiks var atšķirties atkarībā no galamērķa un vietējiem apstākļiem.

Pasūtījuma izsekošana:


Jūs varat izsekot pasūtījumam, apmeklējot pasūtījuma izsekošanas lapu. Lūdzu, ievadiet savu izsekošanas numuru, lai uzzinātu piegādes statusu.


Preču atgriešanas politika


Mēs cenšamies, lai Jūs būtu pilnīgi apmierināti ar pirkumu. Tomēr, ja jums ir nepieciešams atgriezt preci, lūdzu, skatiet mūsu atgriešanas politiku zemāk.

Preču atgriešanas noteikumi:

  • Preces jāatdod 14 dienu laikā pēc saņemšanas.
  • Precēm jābūt neatvērtām un oriģinālajā iepakojumā.
  • Lūdzu, pievienojiet čeka oriģinālu vai pirkuma apstiprinājumu.


Kā atgriezt preci:


Lai atgrieztu preces, lūdzu, sazinieties ar mūsu klientu apkalpošanas dienestu: info@neera.ee lai sāktu atgriešanas procesu. Kad jūsu atgriešana būs apstiprināta, jūs saņemsiet papildu norādījumus par to, kā nosūtīt mums savu preci atpakaļ.

Atgriešana:


Kad būsim saņēmuši Jūsu atgriezto preci, mēs to pārbaudīsim un paziņosim par atmaksas statusu. Ja jūsu atmaksa tiks apstiprināta, mēs atmaksāsim jūsu sākotnējo maksājuma veidu. Lūdzu, pagaidiet dažas dienas, līdz atmaksa tiks apstrādāta un parādīsies jūsu kontā.

Apmaiņa:


Ja vēlaties apmainīt preces, lūdzu, sazinieties ar mums pa e-pastu info@neera.ee. apmaiņa notiek atkarībā no preces pieejamības.

Par visiem jautājumiem, kas saistīti ar piegādi un atgriešanu, lūdzu, sazinieties ar mūsu klientu apkalpošanas dienestu. Mēs esam šeit, lai palīdzētu jums un pārliecinātos, ka jums ir pozitīvi iespaidi par mūsu sadarbību.