Mes naudojame Smartpost pristatymo paslaugą, kad užtikrintume greitą ir saugų jūsų prekių pristatymą.
Paprastai pristatymo laikas yra 5 dienos. Atkreipkite dėmesį, kad pristatymo laikas gali skirtis priklausomai nuo paskirties vietos ir vietos sąlygų.
Galite sekti savo užsakymą naudodami sekimo paslaugą. Apsilankykite užsakymo sekimo puslapyje ir įveskite sekimo numerį, kad sužinotumėte pristatymo būseną.
Mes siekiame, kad Jūs liktumėte visiškai patenkinti savo pirkiniu. Tačiau, jei jums reikia grąžinti prekes, perskaitykite mūsų grąžinimo politiką, pateiktą žemiau.
Norėdami grąžinti prekę, susisiekite su mūsų klientų aptarnavimo komanda adresu: info@neera.ee norėdami pradėti grąžinimo procesą. Kai jūsų grąžinamoji išmoka bus patvirtinta, gausite tolesnes instrukcijas, kaip atsiųsti mums savo prekes atgal.
Kai tik gausime jūsų grąžinamą prekę, ją patikrinsime ir informuosime jus apie grąžinimo statusą. Jei jūsų grąžinamoji išmoka bus patvirtinta, mes grąžinsime pinigus jūsų pradiniu mokėjimo būdu. Prašome palaukti kelias dienas, kol grąžinamoji išmoka bus apdorota ir pasirodys jūsų paskyroje.
Jei norite pasikeisti prekę, susisiekite su mumis adresu info@neera.ee keitimas atliekamas priklausomai nuo prekių prieinamumo. Dėl bet kokių klausimų, susijusių su pristatymu ir grąžinimu, kreipkitės į mūsų klientų aptarnavimo tarnybą. Mes esame čia, kad padėtume jums ir įsitikintume, kad turite teigiamų įspūdžių iš mūsų bendradarbiavimo.